Любой клиент, обратившись в компанию SLOVRAEL, может расчитывать на:
- индивидуальный подход , помощь и совет в области перевозок и логистики,
- тарифные скидки в режиме транзит через Словакию, Чехию, Австрию, Венгрию, Румынию, Словению, Страны СНГ и Балтии и другие европейские страны.
- расчет и предложение конкурентоспособных ставок на выполнение экспортно-импортных перевозок по всем направлениям,
- ежесуточное слежение за следованием вагонов на протяжении перевозки до ст. назначения с информированим заказчиков, оперативное устранение причин задержки вагонов в пути следования,
- организацию складирования и перегруза грузов на словацко–украинском , венгерско- украинском переходах с одной ширины колее на другую с предоставлением информации о перегрузе, фотографий размещения груза в вагоне с пересылкой их через Интернет, копий составляемых при этом документов, копий накладных СМГС после перегруза, копий таможенных деклараций, при необходимости проведения независимой экспертизы качества перегруза, тары, упаковки и крепления груза с предоставлением Сертификата.
- организация перелива химических грузов с европейской колеи на широкую с обеспечением широких цистерн по ст.Чиерна над Тиссой.
- обеспечение перевозки негабаритных и длинномерных грузов в направление Запад-Восток-Запад с организацией перегруза,
- обеспечение подачи под погрузку специальных длинномерных вагонов типа Habbins, Hirss и др. в Словакии , Чехии, Венгрии, Польше, Румынии, Словении и др. странах,
- обеспечение подачи вагонов широкой колеи на ст.Чиерна , Захонь, Матевце, и евровагонов на ст. Чоп, Ботево под погрузку,
- предоставление на территори Словакии и Чехии 20 и 40 фт. контейнеров принадлежности РЖД , УЗ и КЗХ под перевозки назначением страны СНГ,
- страхование груза при выполнении перевозок от всех выдов риска,
- в случае возникновения несохранных перевозок на нашу помощь , или наше непосредственное участие в решении рекламаций , возможность привлечения юристов для решения возникших спорных вопросов с странах Ценральной и Восточной Европы,
- переоформление перевозочных документов на пограничных переходах и таможенное оформление грузов